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よくあるご質問

Q1.温度設定は何度ですか?
A1.初期設定は8℃で使用しています。2~20℃の間でご使用いただけます。
Q2.そのまま商品をいれて大丈夫ですか?
A2.水に浸漬させて解凍するので商品によっては袋に入れて解凍を行う必 要があります。
Q4.どんなものが解凍できますか?
A4.特にマグロの解凍に効果を発揮しますが低温解凍を行う商品であればどのような商品でも解凍できます。詳しくは当社専門のスタッフにご相談下さい。
Q5.どのくらいの量が解凍できますか?
A5.標準機種は時間あたり10㎏が目安ですが商品の厚み、商品形状などにより30㎏程度まで可能となります。詳しくは当社専門のスタッフにご相談下さい。
Q6.納期はどれくらいですか?
A6.標準の小型サイズは在庫お問合わせ下さい。中型サイズ以上はお客様の商品に併せたオーダーメイドとなっておりますので90日が目安となります。

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